**网银锁卡是指在使用**银行应用时，由于某些原因导致银行账户被锁定，无法进行任何操作。如果**网银锁卡了，可以按照以下步骤处理：

1. 确定锁卡原因：首先需要确定为什么**网银被锁卡。可能的原因包括输入错误的密码多次、账户异常操作、银行系统故障等。了解原因有助于后续解决问题。

2. **银行客服：拨打银行客服tel或通过银行guanfangwebsite上的**工具**银行工作人员。向客服说明你的问题，并提供所需的身份验证信息，如账户名、身份证号码等。

3. 提供必要资料：根据银行要求，提供必要的身份验证和账户信息，以便银行能够核实你的身份和账户所有权。可能需要提供身份证明、银行卡信息、注册**号码等。

4. 解锁账户：银行客服会根据你提供的信息，进行核实并解锁账户。解锁后，你可以重新登录**网银应用进行操作。

5. 检查账户安全：解锁后，建议检查账户的安全性。修改密码、设置安全问题、开启短信或动态口令等额外的安全措施，以确保账户的安全。

如果以上步骤无法解决问题，也可以亲自前往银行网点咨询柜台工作人员，他们会提供专业的帮助和解决方案。

总之，**网银锁卡了可以通过**银行客服解决，提供必要的身份验证信息，然后等待银行解锁账户即可。