如果您忘记了民生银行卡的支付密码，可以按照以下步骤进行更改：

1. 网上银行：登录民生银行的guanfangwebsite，使用您的个人网银账号和密码进行登录。选择“设置”或“安全中心”等相关选项，然后找到“支付密码管理”或类似的选项。根据系统的指引，选择“忘记密码”或“修改密码”等选项，并按照要求填写相关信息进行验证。完成验证后，系统将引导您设置新的支付密码。

2. 手机银行：打开民生银行的手机银行应用，并使用您的个人手机银行账号和密码登录。在首页或相关页面中，找到“设置”或“安全中心”等选项，然后选择“支付密码管理”或类似的选项。按照系统的指引，选择“忘记密码”或“修改密码”等选项，并按照要求填写相关信息进行验证。完成验证后，系统将引导您设置新的支付密码。

3. 柜面服务：前往民生银行的任意一家网点，持有效身份证件、银行卡和相关资料前往柜台。告知工作人员您忘记了支付密码，需要进行更改。工作人员会要求您填写相关的申请表格，并进行身份验证。完成验证后，工作人员会协助您设置新的支付密码。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能因地区和银行政策的不同而有所差异。为了保障账户安全，建议您在进行任何操作之前先**民生银行的**，获取准确的指引和帮助。