还货款一般指消费者在buy商品后，因为各种原因需要退货或者退款的情况。消费者要进行还货款时，一般需要准备以下手续：

1. 原buy凭证：消费者需要提供buy商品时的发票、收据或者订单信息作为证明。

2. 商品完好：消费者退货时，商品必须保持完好，不能有损坏或者使用痕迹。

3. 包装完整：商品的包装必须完整，不能有破损或者遗失。

4. 退货申请：消费者通常需要填写退货申请表格，说明退货原因并提供相关信息。

5. 商家审核：商家会对退货申请进行审核，确定符合退货条件后才会受理。

6. 退款方式：消费者可以选择退款到原支付方式，或者选择换货等其他方式。

最终，商家会根据消费者提供的手续和商品情况来处理还货款请求，退还相应的款项或者进行其他处理。