飞凡网曾经是中国万达集团倾力打造的电商平台，旨在整合万达广场的线下资源，构建O2O商业模式。但最终飞凡网的发展并未达到预期，以失败告终。本文将深入剖析为什么要搞飞凡网，以及它失败的原因，希望能为后来者提供一些经验教训。

飞凡网的诞生背景：万达的电商雄心

在电商蓬勃发展的时代背景下，传统零售巨头纷纷寻求转型。万达集团拥有庞大的线下商业帝国——万达广场，积累了大量的商户资源和用户流量。面对电商的冲击，万达希望借助互联网的力量，将线下优势延伸到线上，实现线上线下融合，构建一个完整的商业生态系统。因此，为什么要搞飞凡网？答案是：万达希望通过飞凡网，打造自己的电商平台，抢占互联网市场份额，巩固其商业霸主地位。

飞凡网的战略规划：O2O模式的探索

飞凡网最初的战略定位是O2O（Online to Offline），即线上引流，线下消费。其核心理念是：

• 整合万达广场资源： 将万达广场的商户、商品和服务搬到线上，为用户提供更便捷的购物体验。
• 打造会员体系： 通过会员积分、优惠券等方式，吸引用户注册并消费，增强用户粘性。
• 实现线上线下联动： 用户可以on-line上浏览商品，on-line下体验和buy，也可以on-line上下单，on-line下自提。

这种模式的优势在于，可以充分利用万达广场的线下优势，为电商平台带来流量和用户。然而，O2O模式的落地实施却面临诸多挑战。

飞凡网的失败原因：战略、运营与市场

尽管拥有雄厚的资金和强大的线下资源，飞凡网最终还是未能取得成功。其失败的原因是多方面的：

战略层面

1. 定位模糊： 飞凡网的定位不够清晰，既想做综合电商平台，又想做O2O平台，还想做金融服务平台，导致资源分散，无法形成核心竞争力。

2. 缺乏差异化： 在淘宝、京东等电商巨头已经占据市场主导地位的情况下，飞凡网缺乏独特的优势，难以吸引用户。

3. 战略摇摆： 飞凡网的战略方向多次调整，导致团队内部混乱，错失发展良机。

运营层面

1. 用户体验差： 飞凡网的website和APP界面设计不够美观，操作流程复杂，用户体验不佳。

2. 商户招募困难： 很多万达广场的商户不愿意入驻飞凡网，导致平台商品和服务不够丰富。

3. 营销推广不足： 飞凡网的营销推广力度不够，缺乏有效的获客手段。

市场层面

1. 竞争激烈： 电商市场竞争异常激烈，淘宝、京东等巨头已经占据了绝大部分市场份额。

2. 用户习惯： 用户已经习惯在淘宝、京东等平台购物，改变用户习惯需要付出巨大的成本。

飞凡网的教训：给电商创业者的启示

飞凡网的失败案例给电商创业者带来了深刻的教训：

1. 明确定位，聚焦核心业务： 在电商市场中，只有找准定位，聚焦核心业务，才能形成差异化优势。

2. 注重用户体验，提升用户粘性： 用户体验是电商平台的生命线，只有不断提升用户体验，才能留住用户。

3. 加强营销推广，拓展用户渠道： 营销推广是电商平台获取用户的重要手段，要不断创新营销方式，拓展用户渠道。

4. 快速迭代，适应市场变化： 电商市场变化迅速，只有不断迭代产品和服务，才能适应市场变化。

5. 重视团队建设，打造高效团队： 团队是电商平台成功的关键，要重视团队建设，打造高效团队。

飞凡网的最终归宿

最终，飞凡网的业务被逐步剥离和调整，最终消失在公众视野中。它留给我们的，不仅仅是一个失败的案例，更是一系列值得深思的经验教训。为什么要搞飞凡网？或许答案不仅仅是万达的电商雄心，更在于它对O2O模式的探索和对电商未来趋势的判断。

如何避免飞凡网的覆辙？

要避免重蹈覆辙，需要从以下几个方面入手：

精细化运营

不要试图一口吃成胖子，而是应该从小处着手，逐步扩大规模。例如，可以先从某个垂直领域入手，积累用户和经验，然后再拓展到其他领域。同时，要注重用户体验，不断优化产品和服务，提升用户粘性。

数据驱动决策

在运营过程中，要充分利用数据分析工具，了解用户行为和偏好，从而制定更有效的运营策略。例如，可以通过分析用户buy记录和浏览行为，推荐更符合用户需求的产品，提升转化率。

拥抱变化

电商市场变化迅速，要保持敏锐的市场嗅觉，及时调整战略和运营策略。例如，可以关注新兴的电商模式，如直播电商、社交电商等，并尝试将其应用到自己的平台。

合作共赢

在电商市场中，合作共赢才能走得更远。可以与其他电商平台或线下商家合作，共同拓展市场。例如，可以与物流公司合作，提供更便捷的物流服务；也可以与品牌商合作，推出独家定制产品。

总之，为什么要搞飞凡网这个问题没有标准答案。但飞凡网的经历告诉我们，电商创业是一场充满挑战的冒险，只有不断学习和反思，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。