
在当今快节奏的生活方式下,便捷高效的金融服务已成为人们的刚性需求。建设银行顺应时代发展,不断升级和创新服务,打造了一系列便捷服务,为客户提供极致的金融便利。
一、手机银行:随时随地掌上银行
建设银行手机银行是一款集账户管理、转账汇款、缴费充值、xyk管理、投资理财等多种功能于一体的移动金融应用,满足用户随时随地进行金融业务处理的需求。
- 账户管理:随时查看账户余额、交易明细,查询对账单。
- 转账汇款:支持行内、跨行转账,收款方可绑定任意银行卡。
- 缴费充值:轻松缴纳水电煤气、话费、宽带费等日常费用。
- xyk管理:绑定xyk后,可查询账单、还款、提额等。
- 投资理财:提供丰富的理财产品,满足不同风险偏好的客户需求。
二、网上银行:安全便捷的网上服务
建设银行网上银行依托安全稳定的网络平台,为客户提供24小时不受时间和空间限制的金融服务,包括账户查询、转账汇款、缴费充值、理财投资等功能。
- 账户查询:实时查询账户余额、交易明细,下载对账单。
- 转账汇款:支持行内、跨行转账,支持大额转账和预约转账。
- 缴费充值:可缴纳水电煤气、话费、宽带费等日常费用,也可充值手机话费、游戏点券等。
- 理财投资:提供全面的金融产品,包括基金、理财产品、保险等,满足用户的投资理财需求。
三、自助银行:24小时自助服务
建设银行在全国各主要城市布设了大量的自助银行,提供24小时不间断的自助金融服务,包括取款、存款、转账、缴费充值、电子密码修改等。
- 取款:支持普通取款、大额取款,可选择不持卡取款。
- 存款:支持现金、支票、零钱存款,可选择24小时存款。
- 转账:支持行内、跨行转账,可选择预约转账。
- 缴费充值:可缴纳水电煤气、话费、宽带费等日常费用,也可充值手机话费、游戏点券等。
- 电子密码修改:遗忘密码后,可通过自助银行修改电子密码。
四、微信银行:轻松金融生活
建设银行微信银行依托微信强大的社交属性,为客户提供便捷高效的金融服务,包括账户查询、转账汇款、缴费充值、理财投资等功能。
- 账户查询:绑定微信后,可实时查询账户余额、交易明细。
- 转账汇款:支持行内、跨行转账,支持大额转账和预约转账。
- 缴费充值:可缴纳水电煤气、话费、宽带费等日常费用,也可充值手机话费、游戏点券等。
- 理财投资:提供精选的理财产品,方便客户进行投资理财。
五、客服热线:专业答疑解惑
建设银行客服热线95533提供7×24小时服务,为客户提供专业、细致的金融咨询和业务办理指导。
- 业务咨询:解答账户、转账、xyk、理财等业务问题。
- 密码重置:遗忘密码后,可通过客服热线重置密码。
- 挂失与解挂:卡片丢失或被盗时,可通过客服热线挂失或解挂。
- 投诉受理:受理客户的投诉和建议,帮助客户解决问题。
六、短信提醒:安全实时掌控
建设银行短信提醒服务实时向客户发送账户变动、交易提醒、营销信息等短信,让客户随时掌握账户动态,第一时间应对突发状况。
- 账户变动提醒:收到账户余额变动、转账信息等提醒。
- 交易提醒:收到xyk消费、取款等交易提醒。
- 营销信息:收到产品推广、优惠活动等营销信息。
建设银行便捷服务以用户为中心,不断创新和升级,为客户提供高效、安全、人性化的金融体验。无论您是在旅途中、出差在外,还是在家里休闲,建设银行便捷服务都将随时伴随左右,满足您的各种金融需求,让您的金融生活更加轻松便利。