工行的星级更新周期是每年一次，通常在年底或年初进行更新。更新的结果会根据客户的账户活跃度、资产规模、信用记录等因素来确定，从而决定客户的星级。星级通常分为五个等级，从一星到五星不等。星级的提升可以带来更多的金融服务和优惠政策，对客户的贷款额度和利率等方面也会有影响。客户可以通过保持良好的账户活跃度和信用记录，积极参与银行的理财活动等方式来提升自己的星级。