解决高层不接地气的问题需要从多个方面入手，包括改善沟通、增强了解民情、提升领导素质等。以下是一些具体的解决方法：

1. 加强沟通：高层领导应该与基层人员保持经常性的沟通交流，了解他们的需求、问题和意见。可以通过定期召开座谈会、走访基层、听取意见建议等方式实现。

2. 推行开放政策：高层领导应该鼓励下属主动提出问题和建议，建立开放的沟通机制。同时，领导也应该及时回应和解决下属的问题，给予积极反馈。

3. 增强了解民情：高层领导应该关注社会热点、民生问题等，通过调研和了解民情，更好地把握社会民意。可以通过阅读报纸、观看新闻、关注社交媒体等方式获取信息。

4. 加强基层培训：高层领导应该重视基层工作，了解基层工作的具体情况和难点。可以组织培训班、派遣高层干部到基层锻炼等方式，增强高层领导对基层工作的认识和理解。

5. 建立激励机制：为了鼓励高层领导更好地了解和解决基层问题，可以设立相应的激励机制，如评选优秀基层工作者、设立基层奖励制度等，以提升高层领导对基层工作的关注度和重视程度。

6. 提升领导素质：高层领导应该具备一定的专业知识和管理能力，以更好地了解和解决基层问题。可以通过培训、学习、交流等方式提升自身的领导素质和能力。

总之，解决高层不接地气的问题需要高层领导主动与基层进行沟通交流，了解他们的需求和问题，并采取相应的措施加以解决。同时，高层领导也应该提升自身的领导素质和能力，以更好地关注和解决基层工作中的问题。