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去哪儿如何使用退票险

债券资讯 (49) 8个月前

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什么是退票险?

退票险是一种保险产品,当您buy机票或火车票时,可以额外支付一定费用buy。一旦您因不可抗力因素(如突发疾病、天气原因等)无法出行,退票险可以帮助您减少退票损失。

去哪儿如何使用退票险?

在去哪儿buy机票或火车票时,您可以选择buy退票险。buy后,您会收到一份退票险保单。

退票险的理赔流程

当您因不可抗力因素无法出行时,可以按照以下步骤申请理赔:

  1. contact客服:拨打去哪儿客服tel 95378 或通过去哪儿 APP 客服中心contact客服。
  2. 提供证明:提供证明您无法出行的相关材料,如医院诊断证明、天气预报等。
  3. 填写理赔申请:填写去哪儿提供的理赔申请表,并附上相关证明材料。
  4. 审核理赔:去哪儿会审核您的理赔申请,并核实您buy的退票险是否符合理赔条件。
  5. 理赔结果:如果您的理赔申请通过,去哪儿会根据保险条款对您的损失进行赔付。

退票险理赔条件

去哪儿退票险的理赔条件包括:

  • 不可抗力因素:如突发疾病、自然灾害、交通事故等。
  • 有效保单:您buy的退票险在退票时仍处于有效期内。
  • 符合理赔范围:您的退票原因符合退票险的理赔范围。

退票险不予理赔的情况

以下情况不属于退票险的理赔范围:

  • 个人原因:如改变行程、不想要机票或火车票等。
  • 可预见的因素:如恶劣天气预报、航班取消或延误等。
  • 其他免责条款:请仔细阅读退票险保单,了解详细的免责条款。

退票险的注意事项

  • buy时间:buy退票险时,建议您在buy机票或火车票的同时buy,以便获得最全面的保障。
  • 保费:退票险的保费根据机票或火车票的价格和保险期限而定。
  • 理赔金额:退票险的理赔金额有上限,通常为机票或火车票价格的一定比例。
  • 理赔周期:退票险的理赔周期通常为 15-30 个工作日。

温馨提示

  • buy退票险可以有效减少退票损失,保障您的出行权益。
  • buy前仔细阅读退票险保单,了解理赔条件和免责条款。
  • 发生不可抗力因素无法出行时,及时contact客服申请理赔。

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